Monitoreo 24/7
Monitoreo automatizado de la infraestructura IPTV, de la disponibilidad de los servidores y de los canales.
Simulador Nexa IPTV Care
Tu operación IPTV siempre monitoreada, actualizada y preparada para crecer.
Tu operación
Cargá los números de tu operación: el valor se calcula al instante.
Tu inversión mensual estimada
Gs. 0 / mes
Solicitá una propuesta personalizada
- Plataforma y usuarios—
- Monitoreo de canales—
- Total mensual—
Los valores presentados son estimaciones comerciales para operaciones estándar y pueden variar según la infraestructura, el alcance técnico y los servicios contratados. La propuesta final se confirma después de analizar tu operación.
¿Qué incluye el Nexa IPTV Care?
Todo lo que tu plataforma necesita para funcionar estable, actualizada y bajo control.
Incluido en el plan
Sistema de monitoreo NEXA Monitor IPTV
Instalado en un servidor de tu propia red, vigila la cabecera y los canales y muestra en un panel qué está funcionando y qué no. Lo instalamos, lo mantenemos y lo actualizamos nosotros.
- Estado de cada canal en tiempo real
- Historial de incidentes de cada canal
- CPU, memoria y disco de los servidores
- Panel web en tu red, en español y portugués
- Sigue monitoreando aunque se caiga internet
- Actualizaciones remotas incluidas
- Alta de usuarios desde el panel*
- Alta de canales desde el panel*
* Integración con tu plataforma IPTV: cargás usuarios y canales sin salir del panel. Requiere acceso de administrador a la plataforma de tu operación.
Monitoreo de la cabecera
Seguimiento de los streams, servicios, CPU, memoria, almacenamiento y recursos de transcodificación, cuando corresponda.
Actualizaciones de la aplicación
Mantenimiento correctivo, mejoras de estabilidad y actualizaciones de compatibilidad de la aplicación IPTV personalizada.
Soporte técnico especializado
Soporte remoto en horario comercial para problemas relacionados con la plataforma IPTV implementada.
Mantenimiento preventivo
Verificaciones periódicas de la infraestructura, del rendimiento y de la integridad de los servicios.
Informes técnicos
Información sobre disponibilidad, incidentes y condiciones operativas de la plataforma.
Monitoreo automatizado 24/7 no es atención humana 24/7. El sistema vigila tu plataforma todo el tiempo y registra cada incidente; el soporte técnico de nuestro equipo es remoto y en horario comercial.